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6.6/10 (542 avis)

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Membre : MGEL Logement

Adresse : 53 avenue Jean Jaurès 54500 Vandoeuvre-lès-Nancy

Accueil et accompagnement		6.7/10
Professionnalisme des interlocuteurs		6.9/10
Délai de traitement des demandes		5.8/10
Qualité des prestations et services		6.5/10
Rapport Qualité / Prix		6.7/10
Recommandation		7/10

Derniers avis

3.5/10

Location de Résidence Paul GAUGUIN à CESSON SEVIGNE

Loyer cher pour ce que c’est. L’entretien des parties communes n’est pas aussi rigoureux qu’auparavant. Il y a souvent des pannes (ascenseur, portes d’entrées, pas d’eau chaude pendant plusieurs jours l’hiver dernier)

Détail notes

Accueil et accompagnement

3/10

Interlocuteurs professionnels

7/10

Délai traitement des demandes

4/10

Qualité prestations/services

3/10

Rapport Qualité / Prix

2/10

Clients qui vous recommandent

2/10

Détail notes

Accueil et accompagnement

3/10

Interlocuteurs professionnels

7/10

Délai traitement des demandes

4/10

Qualité prestations/services

3/10

Rapport Qualité / Prix

2/10

Clients qui vous recommandent

2/10

Accueil et accompagnement

3/10

Interlocuteurs professionnels

7/10

Délai traitement des demandes

4/10

Qualité prestations/services

3/10

Rapport Qualité / Prix

2/10

Clients qui vous recommandent

2/10

Accueil et accompagnement

3/10

Interlocuteurs professionnels

7/10

Délai traitement des demandes

4/10

Qualité prestations/services

3/10

Rapport Qualité / Prix

2/10

Clients qui vous recommandent

2/10

5/10

Location de Résidence Paul GAUGUIN à CESSON SEVIGNE

Les logements sont correctes avec un loyer qui reste assez important mais juste par rapport aux prix sur rennes. Cependant, les délais de traitement pour toute demandes sont assez long.

Détail notes

Accueil et accompagnement

5/10

Interlocuteurs professionnels

7/10

Délai traitement des demandes

3/10

Qualité prestations/services

4/10

Rapport Qualité / Prix

6/10

Clients qui vous recommandent

5/10

Détail notes

Accueil et accompagnement

5/10

Interlocuteurs professionnels

7/10

Délai traitement des demandes

3/10

Qualité prestations/services

4/10

Rapport Qualité / Prix

6/10

Clients qui vous recommandent

5/10

Accueil et accompagnement

5/10

Interlocuteurs professionnels

7/10

Délai traitement des demandes

3/10

Qualité prestations/services

4/10

Rapport Qualité / Prix

6/10

Clients qui vous recommandent

5/10

Accueil et accompagnement

5/10

Interlocuteurs professionnels

7/10

Délai traitement des demandes

3/10

Qualité prestations/services

4/10

Rapport Qualité / Prix

6/10

Clients qui vous recommandent

5/10

7.8/10

Location de Résidence Paul GAUGUIN à CESSON SEVIGNE

Appartement fonctionnel et assez grand. Les équipements sont intéressants et le fait que ça soit meublé permet d'économiser pendant l'installation. Le wifi est très bon et la buanderie très utile.

Détail notes

Accueil et accompagnement

8/10

Interlocuteurs professionnels

7/10

Délai traitement des demandes

5/10

Qualité prestations/services

8/10

Rapport Qualité / Prix

9/10

Clients qui vous recommandent

10/10

Détail notes

Accueil et accompagnement

8/10

Interlocuteurs professionnels

7/10

Délai traitement des demandes

5/10

Qualité prestations/services

8/10

Rapport Qualité / Prix

9/10

Clients qui vous recommandent

10/10

Accueil et accompagnement

8/10

Interlocuteurs professionnels

7/10

Délai traitement des demandes

5/10

Qualité prestations/services

8/10

Rapport Qualité / Prix

9/10

Clients qui vous recommandent

10/10

Accueil et accompagnement

8/10

Interlocuteurs professionnels

7/10

Délai traitement des demandes

5/10

Qualité prestations/services

8/10

Rapport Qualité / Prix

9/10

Clients qui vous recommandent

10/10

5/10

Location de Résidence Paul GAUGUIN à CESSON SEVIGNE

Rien à signaler en particulier

Détail notes

Accueil et accompagnement

5/10

Interlocuteurs professionnels

5/10

Délai traitement des demandes

4/10

Qualité prestations/services

5/10

Rapport Qualité / Prix

6/10

Clients qui vous recommandent

5/10

Détail notes

Accueil et accompagnement

5/10

Interlocuteurs professionnels

5/10

Délai traitement des demandes

4/10

Qualité prestations/services

5/10

Rapport Qualité / Prix

6/10

Clients qui vous recommandent

5/10

Accueil et accompagnement

5/10

Interlocuteurs professionnels

5/10

Délai traitement des demandes

4/10

Qualité prestations/services

5/10

Rapport Qualité / Prix

6/10

Clients qui vous recommandent

5/10

Accueil et accompagnement

5/10

Interlocuteurs professionnels

5/10

Délai traitement des demandes

4/10

Qualité prestations/services

5/10

Rapport Qualité / Prix

6/10

Clients qui vous recommandent

5/10

5.3/10

Location de Résidence Paul GAUGUIN à CESSON SEVIGNE

Il y a trop de problèmes souvent et qui mettent du temps à être réglé pour le prix qu'on paye. L'accès aux machines à laver a souvent des problèmes, la porte d'entrée aussi. Et la nécessité d'utiliser une adresse mail par appareil que l'on souhaite connecter à internet est totalement stupide et pénible, j'ai dû créer des adresses mail uniquement pour pouvoir connecter plusieurs de mes appareils en même temps. De plus, la connexion n'est même pas stable. L'immeuble est cependant plus propre depuis la rentrée (hormis les escaliers).

Détail notes

Accueil et accompagnement

7/10

Interlocuteurs professionnels

7/10

Délai traitement des demandes

3/10

Qualité prestations/services

7/10

Rapport Qualité / Prix

3/10

Clients qui vous recommandent

5/10

Détail notes

Accueil et accompagnement

7/10

Interlocuteurs professionnels

7/10

Délai traitement des demandes

3/10

Qualité prestations/services

7/10

Rapport Qualité / Prix

3/10

Clients qui vous recommandent

5/10

Accueil et accompagnement

7/10

Interlocuteurs professionnels

7/10

Délai traitement des demandes

3/10

Qualité prestations/services

7/10

Rapport Qualité / Prix

3/10

Clients qui vous recommandent

5/10

Accueil et accompagnement

7/10

Interlocuteurs professionnels

7/10

Délai traitement des demandes

3/10

Qualité prestations/services

7/10

Rapport Qualité / Prix

3/10

Clients qui vous recommandent

5/10

7.8/10

Location de Résidence Paul GAUGUIN à CESSON SEVIGNE

Le cadre est propice, je recommande

Détail notes

Accueil et accompagnement

8/10

Interlocuteurs professionnels

9/10

Délai traitement des demandes

7/10

Qualité prestations/services

8/10

Rapport Qualité / Prix

7/10

Clients qui vous recommandent

8/10

Détail notes

Accueil et accompagnement

8/10

Interlocuteurs professionnels

9/10

Délai traitement des demandes

7/10

Qualité prestations/services

8/10

Rapport Qualité / Prix

7/10

Clients qui vous recommandent

8/10

Accueil et accompagnement

8/10

Interlocuteurs professionnels

9/10

Délai traitement des demandes

7/10

Qualité prestations/services

8/10

Rapport Qualité / Prix

7/10

Clients qui vous recommandent

8/10

Accueil et accompagnement

8/10

Interlocuteurs professionnels

9/10

Délai traitement des demandes

7/10

Qualité prestations/services

8/10

Rapport Qualité / Prix

7/10

Clients qui vous recommandent

8/10

1.5/10

Location de Résidence Paul GAUGUIN à CESSON SEVIGNE

Toujours les mêmes problèmes qui sont sensé être prix en charge par la résidence mais qui sont au final toujours payé par mois par raison de manque de service, voisinage irrespectueux, et connexion internet déplorable

Détail notes

Accueil et accompagnement

2/10

Interlocuteurs professionnels

3/10

Délai traitement des demandes

1/10

Qualité prestations/services

1/10

Rapport Qualité / Prix

2/10

Clients qui vous recommandent

0/10

Détail notes

Accueil et accompagnement

2/10

Interlocuteurs professionnels

3/10

Délai traitement des demandes

1/10

Qualité prestations/services

1/10

Rapport Qualité / Prix

2/10

Clients qui vous recommandent

0/10

Accueil et accompagnement

2/10

Interlocuteurs professionnels

3/10

Délai traitement des demandes

1/10

Qualité prestations/services

1/10

Rapport Qualité / Prix

2/10

Clients qui vous recommandent

0/10

Accueil et accompagnement

2/10

Interlocuteurs professionnels

3/10

Délai traitement des demandes

1/10

Qualité prestations/services

1/10

Rapport Qualité / Prix

2/10

Clients qui vous recommandent

0/10

9/10

Location de Résidence Paul GAUGUIN à CESSON SEVIGNE

La résidence est très bien du point de vue de la propreté, de la communication et des services proposés. Il serait néanmoins intéressant de songer à mettre à disposition une 3eme machine à laver. Il est compliqué d'entrouver une libre

Détail notes

Accueil et accompagnement

9/10

Interlocuteurs professionnels

10/10

Délai traitement des demandes

10/10

Qualité prestations/services

9/10

Rapport Qualité / Prix

9/10

Clients qui vous recommandent

10/10

Détail notes

Accueil et accompagnement

9/10

Interlocuteurs professionnels

10/10

Délai traitement des demandes

10/10

Qualité prestations/services

9/10

Rapport Qualité / Prix

9/10

Clients qui vous recommandent

10/10

Accueil et accompagnement

9/10

Interlocuteurs professionnels

10/10

Délai traitement des demandes

10/10

Qualité prestations/services

9/10

Rapport Qualité / Prix

9/10

Clients qui vous recommandent

10/10

Accueil et accompagnement

9/10

Interlocuteurs professionnels

10/10

Délai traitement des demandes

10/10

Qualité prestations/services

9/10

Rapport Qualité / Prix

9/10

Clients qui vous recommandent

10/10

7/10

Location de Résidence Paul GAUGUIN à CESSON SEVIGNE

Sans commentaire

Détail notes

Accueil et accompagnement

10/10

Interlocuteurs professionnels

10/10

Délai traitement des demandes

2/10

Qualité prestations/services

7/10

Rapport Qualité / Prix

5/10

Clients qui vous recommandent

8/10

Détail notes

Accueil et accompagnement

10/10

Interlocuteurs professionnels

10/10

Délai traitement des demandes

2/10

Qualité prestations/services

7/10

Rapport Qualité / Prix

5/10

Clients qui vous recommandent

8/10

Accueil et accompagnement

10/10

Interlocuteurs professionnels

10/10

Délai traitement des demandes

2/10

Qualité prestations/services

7/10

Rapport Qualité / Prix

5/10

Clients qui vous recommandent

8/10

Accueil et accompagnement

10/10

Interlocuteurs professionnels

10/10

Délai traitement des demandes

2/10

Qualité prestations/services

7/10

Rapport Qualité / Prix

5/10

Clients qui vous recommandent

8/10

2/10

Location de Résidence Paul GAUGUIN à CESSON SEVIGNE

Délais long dans les démarches, obliger de relancer au minimum 5 fois avant d’avoir une réponse. Propreté des espaces communs laisse à désirer de plus des problèmes récurrents non traité comme la porte automatique cassé ou même l’ascenseur, je ne recommande vraiment pas !!!!

Réponse de l'adhérent

Cher locataire, la satisfaction de nos résidents est notre priorité, c’est pourquoi nous vous remercions pour votre commentaire. Même si certains problèmes que vous dénoncez ne sont pas du ressort de MGEL Logement et des gestionnaires de la résidence, nous prenons très au sérieux votre témoignage et mettons tout en œuvre pour résoudre ces problèmes au plus vite. Par ailleurs, vos remarques concernant la propreté des locaux et l’entretien seront transmis à l’équipe gestionnaire de la résidence. Si vous avez d'autres sujets de mécontentement, vous pouvez nous formaliser une réclamation à [email protected]. Bien cordialement, Le service Qualité

• Réponse publiée : 14/10/2024

Détail notes

Accueil et accompagnement

2/10

Interlocuteurs professionnels

10/10

Délai traitement des demandes

2/10

Qualité prestations/services

1/10

Rapport Qualité / Prix

1/10

Clients qui vous recommandent

0/10

Détail notes

Accueil et accompagnement

2/10

Interlocuteurs professionnels

10/10

Délai traitement des demandes

2/10

Qualité prestations/services

1/10

Rapport Qualité / Prix

1/10

Clients qui vous recommandent

0/10

Accueil et accompagnement

2/10

Interlocuteurs professionnels

10/10

Délai traitement des demandes

2/10

Qualité prestations/services

1/10

Rapport Qualité / Prix

1/10

Clients qui vous recommandent

0/10

Accueil et accompagnement

2/10

Interlocuteurs professionnels

10/10

Délai traitement des demandes

2/10

Qualité prestations/services

1/10

Rapport Qualité / Prix

1/10

Clients qui vous recommandent

0/10

Avis Clients de MGEL Logement - Location de Résidence à Cesson-Sevigné

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