MGEL Logement

6,7 /10 658 avis
  • Accueil et accompagnement 6,8/10
  • Professionnalisme des interlocuteurs 7/10
  • Délai de traitement des demandes 5,8/10
  • Qualité des prestations et services 6,5/10
  • Rapport Qualité / Prix 6,7/10
  • Recommandation 7,1/10

Les derniers avis clients de MGEL Logement

  1. 2,3 /10

    Olivier B.

    Location de Résidence RELAIS DE CHELLES à BROU SUR CHANTEREINE

    Manque de sérieux et suivi de MGEL.

    Machine à laver en panne et séche linge depuis des mois.

    Courrier entreposé à la vue de tout le monde.

    Trés mauvais suivi de la part de MGEL

    Détails de la note
    • Accueil et accompagnement 2/10
    • Professionnalisme des interlocuteurs 2/10
    • Délai de traitement des demandes 2/10
    • Qualité des prestations et services 3/10
    • Rapport Qualité / Prix 3/10
    • Recommandation 2/10
    • Expérience de :
    • Référence : OB2526101
    • Déposé :
    • Vérifié / Stocké blockchain
  2. 10 /10

    Charles C.

    Location de Résidence RELAIS DE CHELLES à BROU SUR CHANTEREINE

    Pas de soucis.

    Détails de la note
    • Accueil et accompagnement 10/10
    • Professionnalisme des interlocuteurs 10/10
    • Délai de traitement des demandes 10/10
    • Qualité des prestations et services 10/10
    • Rapport Qualité / Prix 10/10
    • Recommandation 10/10
    • Expérience de :
    • Référence : CC2526113
    • Déposé :
    • Vérifié / Stocké blockchain
  3. 7,2 /10

    David D.

    Location de Résidence RELAIS DE CHELLES à BROU SUR CHANTEREINE

    Pas de commentaire

    Détails de la note
    • Accueil et accompagnement 7/10
    • Professionnalisme des interlocuteurs 7/10
    • Délai de traitement des demandes 7/10
    • Qualité des prestations et services 7/10
    • Rapport Qualité / Prix 7/10
    • Recommandation 8/10
    • Expérience de :
    • Référence : DD2526108
    • Déposé :
    • Vérifié / Stocké blockchain
  4. 4,8 /10

    Mickael A.

    Location de Résidence RELAIS DE CHELLES à BROU SUR CHANTEREINE

    Il faut une présence humaine à l accueil,
    Les barrières de l entrée sont souvent en panne.
    Beaucoup de personnes étrangères à la résidence vont dans la salle de musculation.
    J attends toujours le changement de mon matelas depuis 11 mois

    Détails de la note
    • Accueil et accompagnement 4/10
    • Professionnalisme des interlocuteurs 6/10
    • Délai de traitement des demandes 1/10
    • Qualité des prestations et services 5/10
    • Rapport Qualité / Prix 5/10
    • Recommandation 8/10
    • Expérience de :
    • Référence : MA2526081
    • Déposé :
    • Vérifié / Stocké blockchain
  5. 2,5 /10

    tony l.

    Location de Résidence RELAIS DE CHELLES à BROU SUR CHANTEREINE

    sans commentaires

    Détails de la note
    • Accueil et accompagnement 2/10
    • Professionnalisme des interlocuteurs 2/10
    • Délai de traitement des demandes 2/10
    • Qualité des prestations et services 2/10
    • Rapport Qualité / Prix 2/10
    • Recommandation 5/10
    • Expérience de :
    • Référence : TL2526130
    • Déposé :
    • Vérifié / Stocké blockchain
  6. 0 /10

    Oussama B.

    Location de Résidence RELAIS DE CHELLES à BROU SUR CHANTEREINE

    Immeuble laissé à l'abandon mails non traités...locataire en colère...prélèvement double dans le même mois...je ne conseille à personne de venir s'installer ici

    Détails de la note
    • Accueil et accompagnement 0/10
    • Professionnalisme des interlocuteurs 0/10
    • Délai de traitement des demandes 0/10
    • Qualité des prestations et services 0/10
    • Rapport Qualité / Prix 0/10
    • Recommandation 0/10
    • Expérience de :
    • Référence : CY2526114
    • Déposé :
    • Vérifié / Stocké blockchain
  7. 1,7 /10

    Ousmanou B.

    Location de Résidence RELAIS DE CHELLES à BROU SUR CHANTEREINE

    L’administration ne répond jamais à nos préoccupations. Parfois, nous sommes dans l’urgence et envoyons des e-mails, mais nous ne recevons aucune réponse. Dans ma toute dernière demande, j’avais sollicité mes quittances de loyer, mais là encore, personne n’a répondu.

    1. Réponse de l'entreprise

      Cher locataire,

      Nous regrettons que vous ayez une mauvaise expérience avec nos services. Sachez cependant que nous ne sommes pas une administration et que, comme à l'instar de la plupart des gestionnaires privés de résidences, nous n'assurons pas de permanence 24h/24 et 7j/7. Concernant les emails envoyés, vous avez dû vous adresser au mauvais interlocuteur.
      Je viens de vous répondre sur votre adresse email .
      Avec toutes nos excuses pour ces désagréments

      Le service Qualité MGEL Logement

      Publiée :

    Détails de la note
    • Accueil et accompagnement 1/10
    • Professionnalisme des interlocuteurs 1/10
    • Délai de traitement des demandes 1/10
    • Qualité des prestations et services 2/10
    • Rapport Qualité / Prix 5/10
    • Recommandation 0/10
    • Expérience de :
    • Référence : OB2526544
    • Déposé :
    • Vérifié / Stocké blockchain
  8. 2,5 /10

    Misiath atchake rodrell M.

    Location de Résidence RELAIS DE CHELLES à BROU SUR CHANTEREINE

    Rien d’autres à rajouter. A part sur au moins j’ai un toit où dormir le reste c’est Dieu qui me protège

    Détails de la note
    • Accueil et accompagnement 2/10
    • Professionnalisme des interlocuteurs 2/10
    • Délai de traitement des demandes 2/10
    • Qualité des prestations et services 2/10
    • Rapport Qualité / Prix 2/10
    • Recommandation 5/10
    • Expérience de :
    • Référence : MARM2526124
    • Déposé :
    • Vérifié / Stocké blockchain
  9. 5,3 /10

    Mbaye A.

    Location de Résidence RELAIS DE CHELLES à BROU SUR CHANTEREINE

    C’est bien leur logement mais on manque d’accompagnateurs pour les problèmes rencontrés à notre logement.les agents ne répond pas aux mails rarement au appel. L’accueil aussi on vois rarement quelqu’un qui est là-bas.Nous réclamons une sécurité de nos courrier .

    Détails de la note
    • Accueil et accompagnement 4/10
    • Professionnalisme des interlocuteurs 3/10
    • Délai de traitement des demandes 5/10
    • Qualité des prestations et services 4/10
    • Rapport Qualité / Prix 6/10
    • Recommandation 10/10
    • Expérience de :
    • Référence : MA2526118
    • Déposé :
    • Vérifié / Stocké blockchain
  10. 1 /10

    Steven M.

    Location de Résidence RELAIS DE CHELLES à BROU SUR CHANTEREINE

    Cette résidence est insalubre et rénové avec les pieds. Plusieurs passe sans vraiment savoir se qu'il font. Portail constamment ouvert alors que je paye mes place de parking, pas de local pour les 2 roue. Va et vient dans la résidence comme dans un moulin.

    Détails de la note
    • Accueil et accompagnement 1/10
    • Professionnalisme des interlocuteurs 1/10
    • Délai de traitement des demandes 1/10
    • Qualité des prestations et services 2/10
    • Rapport Qualité / Prix 1/10
    • Recommandation 0/10
    • Expérience de :
    • Référence : SM2526083
    • Déposé :
    • Vérifié / Stocké blockchain